본인은 여자 친구와 여친의 친구 이렇게 3명이서 산서에서 식사를 할까 하다가 손님을 대접한다는 생각에서 좋은곳에서 식사를 하려고 장수읍에 위치한 장수명품관 ( 한우플라자)에서 떡갈비탕2개.왕갈비탕1개 육사시미. 이렇게 주문을 해서 3명이서 식사를 했습니다2017년 9월 3일 오후7시 경입니다

식사후에 각자 집으로 귀가를 했고 저는 저녁 12시경 속이 부글 부글 .... 해서 화장실에 급히 달려가고 새벽에도 한번더 화장실을 다녀와야 할 상태 였습니다

오전일을 하려는데 8시 경에 화장실을 또 가야 했고 문론 저녁에 식사를 한뒤로 아무것도 먹은건 없는 상태 였습니다

하루 종일 이렇게 5회 이상 화장실을 드나들다 보니 기력도 없고 해서 노곤함에 지쳐 있을때 이러다가 저녁에 무슨일이라도 나면 혼자 사는 사람으로써 불안 해서 오후6시반쯤 장수로 올라가서 장수 의료원에서 진료 받고 주사도 맞았습니다

병원에 가면서 명품관에 전화를 해서 어제 저녁 7시경에 식사를 한 사람인데 상황이 이렇다 라고 말을 했더니 일단 진료 부터 받으시고 경과 보고 이야길 하자 하시더군요

진료받고 3일분 약을 지어서 먹고 나니 속도 가라 앉고 열나고 춥고 온몸에 몸살기운 있는듯 근육통 있던것도 사라 지더군요...그후로 속은 가라 앉았지만 몇차례 화장실을 다니긴 했죠

같이 식사를 한 일행에게 물어보니 저는 유독 심한 증상이였고 그분들도 근육통,설사등으로 이틀 정도 고생을 했다 하시더군요

식당과 다시 통화 할 일이 있어 실제 손실 비용은 병원 진료비 1만3천원 정도이나

내차 타고 내가 운전해서 다녀왔기에 추가 비용은 없다...이런 상태인데 어떻게 할까요 라고 묻자 명품관 남자직원분이 진료비에대해서는 배상해줄수 있습니다만...그 이상의 어떤 보상은 해드리기 힘들다고 하시더군요

그럼 결론적으로 볼때 53.000을 내고 식사를 하고 제차로 산서에서 병원을 가기위해 장수까지 왕복 했고 이틀간 고생했지만 실제 병원비 13.000원만 보상 하겠다는 말에

서운 함이 들더군요 미안하다고 사과는 하셧지만 고생한 사람 입장에선 사과만으로 그리고 진료비 만으로 분이 풀리진 않잖습니까....그래서 저는 그이상은 보상이 힘든가요 ?

했더니 보험 들어져 있으니 보험 처리 해드릴테니 보상 받으시겠냐고 해서 그라라고 했습니다

장수명품관이라 하면 누가 들어도 최고급 명품 음식과 서비스를 기대 하게 됩니다

허나 어떤 불미스러운일이 일어 났을때에도 후속 처리가 깔끔하게 되었다면 이름에 흠이 되진 않았을꺼라 생각 되구요

일부러 그러진 않았겟지만 음식을 다루는 사람으로써 본인이 돈을 받고 서비스를 한 음식으로 불편함을 호소하는 상황이 생긴다면 심적 물적 보상을 해줘야 하는게 맞구요..

제입장에서 실제 들어간 비용을 왕복 차비와 식대. 병원비 개산 해서 10만원을 요구 했더니

보험 처리 해드릴께요....보험 회사에서 보상 받으세요 라고 답변이 왔는데요

3명이 고생을 이틀간 했지만 진료 기록은 저 혼자뿐이라고 해서 1만3천원은 보상 가능 하나 10만원은 못주겠다고 들리더군요

음식 먹고 속이 상했는데 마음까지 상한 상황이죠....

여러분 같으면 이런곳에 다시 가시고 싶으시겠습니까...

군에서 음식점 허가를 내주고 나선 주기적으로 위생검사 등은 하지 않는 것인지요?

속이 상하고 몸이 상하는것보다 멀리서 온손님에게 누를 끼쳐서 보내드리고

장수라는 곳의 이미지가 실추 되는듯해서 몇글자 넋두리 적어 봄니다

귀하의 건강과 행복을 기원합니다.

귀하께서 장수군 관내 업소에서 불미스런 일로 인해 불편을 겪으신 점에 대하여 유감스럽게 생각합니다.

귀하께서 게시한 내용에 대해 현지 출장하여 그 실태를 점검하고

청결하고 위생적인 업소관리 및 친절한 손님응대가 이루어 질 수 있도록 현장 계도하였으며,

향후 이러한 일이 발생하지 않도록 업소관리에 최선을 다하도록 하겠습니다.

아무쪼록 귀하의 가정에 언제나 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다.

추후 문의사항은 있으시면 환경위생과 위생팀(063-350-2356) 으로 연락주시면 친절히 답변해 드리도록 하겠습니다.